Irusu nace a fines de 2021 a través de Instagram, como una tienda online de indumentaria orientada a mujeres que buscan un estilo fresco,  descontracturado, y relajado.

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Debajo encontrás los accesos directos a Instagram y Facebook. También estamos en TikTok, nos encontrás como @irusu_uy. Te esperamos 💜

📌 FAQ - Preguntas frecuentes:

1️⃣ ¿Qué métodos de pago aceptan?

Podés abonar mediante transferencia bancaria (a cuenta Brou o Santander), giro abitab o MercadoPago hasta en 12 cuotas con tarjeta de crédito. 

2️⃣ ¿Hacen envíos a todo el país?

Si! Enviamos a todo el Uruguay. Los envíos en la zona costera desde Punta del Este hasta José Ignacio los gestionamos directamente, tienen un costo de $120. Al ingresar el domicilio para entrega, si el mismo está dentro de la zona, te habilitará esta opción y se sumará el costo del envío a tu compra.

Al resto del país enviamos a través de DAC, puede ser a domicilio o a retirar en agencia. El costo del envío se abona por el cliente al momento de recibir el paquete, el despacho en agencia por nuestra parte no tiene costo. 

En compras mayores a $3000 el envío es gratis cualquiera sea la forma de envío. 

3️⃣ ¿Cuánto demora en llegar mi compra?

Una vez confirmado el pago, nos contactaremos para coordinar la entrega directa en caso de ser dentro de la zona costera de Punta del Este hasta Jose Ignacio, o el envío por agencia para el resto del país. En caso de ser por agencia, una vez despachado te llegará un mail con numero de rastreo para que puedas hacer el seguimiento del envío. 

Al hacer la compra podrás seleccionar la forma de envío dependiendo de la zona en la cual te encuentres. 

En instagram indicamos días especiales de envíos express donde el pedido hecho en el día se despacha en el día, ¡seguinos para no perderte de ninguna novedad!

Para conocer los tiempos de entrega de DAC y los costos, te recomendamos verificar la info en su web: https://www.dac.com.uy/faq

4️⃣ ¿Cómo es el proceso de compra?

Una vez elegiste las prendas y las cargaste a tu carrito, deberás completar ciertos datos necesarios para procesar tu compra. Allí indicarás el método de pago, así como el envío. Dependiendo de la dirección que cargues y el monto de tu compra se te habilitarán las opciones de envío disponibles. Una vez confirmada la compra recibirás un mail de confirmación con un número de pedido, y posteriormente los datos para realizar la transferencia o giro. 

Cada vez que se actualice el estado de tu compra recibirás una notificación vía mail. 

5️⃣ ¿Las prendas tienen cambio?

Si. El plazo para realizar el cambio es de 15 días (costos de envíos a cargo del comprador). 

La prenda debe tener su etiqueta, y estar en perfecto estado. 

6️⃣ ¿Puedo enviar un regalo a otra persona directo a su domicilio?

Si! Si querés que la persona reciba directamente el regalo a su domicilio indicalo en los comentarios antes de finalizar el pedido. Al momento de enviarte el mail con los datos para realizar el pago incluiremos el costo del envío y nos encargaremos de hacer el envío pago desde origen para que tu agasajada no deba hacer mas nada que recibir su regalo y disfrutarlo :)

También podés indicarnos en comentarios si querés enviarle una tarjeta con algún mensaje.

7️⃣ ¿Puedo regalar una GiftCard por un valor determinado?

Si. En caso de que no sepas que elegir y/o prefieras que la persona elija su propio regalo, podés regalarle una GiftCard con un monto determinado (que puede incluir también el envío pago). Nosotros nos encargamos de hacérselo llegar vía mail. Podés ver el diseño de la misma y agregar un mensaje personalizado previamente. Para adquirir este producto contáctate a nuestro mail irusucontacto@gmail.com o envianos un mensaje privado a través de Instagram. 

¿Tenés más dudas?

No dudes en escribirnos, debajo figuran nuestros contactos 👇😉